Általános Szerződési
Feltételek
a 45/2014(II.26.) “a Szolgáltató és a Fogyasztó között kötött szerződésekről”
szóló Kormányrendelet szerint
1,
Webáruházunk szolgáltatásait az alábbi vállalkozás látja el:
Ultra Service System Kft.
Székhely: 2336 Dunavarsány Vörösmarty 42/1
Cégjegyzékszám:
Adószám: 29161630-2-13
Telefon: +36 30 868 28 62
E-mail: sales@ultraservicehungary.com
Ügyfélszolgálatunk minden hétköznap 9:00-14:00 között áll rendelkezésre.
2,
Szolgáltató tevékenységi köre: pékség üzemeltetése kiszállítással, Dunavarsány
és10 km körzetében és környéke térségben.
Webáruházunk szolgáltatásának igénybe vevői: a 45/2014(II.26) Kormányrendeletben, a
2013.V. tv (új Ptk.) 8:1.§(1)3. szerint “fogyasztó”-nak minősülő magánszemélyek
(mely értelmezésben fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti
tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy).
Értelmezésben továbbiakban a Fogyasztó még “Vásárló” vagy mint “Felhasználó”,
Szolgáltató és Fogyasztó együttesen “Felek” megnevezés alatt szerepelhet.
Korm.r.4.§ 10. Távollevők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a
szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési
rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a
szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollevők közötti
kommunikációt lehetővé tevő eszközt alkalmaznak.
Korm.r.4.§ 14. Üzlethelyiségen kívül kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés,
a) amelyet a szerződő felek egyidejű fizikai jelenléte mellett a vállalkozás
üzlethelyiségétől eltérő helyen kötöttek meg;
b) amelyre vonatkozóan a fogyasztó tett ajánlatot a vállalkozásnak az a) pontban
meghatározott körülmények között;
c) amelyet a vállalkozás üzlethelyiségében vagy távollevők közötti kommunikációt
lehetõvé tévõ eszköz alkalmazásával közvetlenül azt követõen kötöttek meg, hogy a
vállalkozás – a felek egyidejű fizikai jelenléte mellett – személyesen és egyénileg
kapcsolatba lépett a fogyasztóval a vállalkozás üzlethelyiségétől eltérő helyen; vagy
d) amelyet a vállalkozás által szervezett olyan út során kötöttek meg, amelynek célja a
termékek vagy szolgáltatások fogyasztó számára történõ értékesítése vagy
népszerűsítése;
Jelen webáruház a Korm.r.4.§ 11. szerint “távollévõk közötti kommunikációt lehetõvé
tévõ eszköz”-nek és “távértékesítési rendszernek” minősül.
A fogyasztói árak NETTÓ árak (az ÁFÁ-t csak a mmegrendelés végén adja hozzá a
rendszer ). A végösszeg a tételek össz árából és a szállítási díjból tevődik össze.
A Fogyasztó a mobil alkalmazásban a “vásárlói kosár” összeállítása után, a RENDELÉS gombra
kattintva vásárlói szerzõdést köt a Szolgáltatóval. A kötelem keletkezésérõl a Szolgáltató
emailben (Korm.r.4.§ 9.) tájékoztatja a Fogyasztót.
Korm.r.4.§ 9. tartós adathordozó: olyan eszköz, amely a címzett számára lehetõvé teszi
a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását és a
tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történõ megjelenítését. Ilyen eszköz
különösen a papír, az USB kulcs, a CD-ROM, a DVD, a memória kártya, a számítógép
merevlemeze és az elektronikus levél;
Vásárlóink – a forgalmazott termékek webáruházban történõ megrendeléséhez
szükségesen – számlázási adatait és szállítási címét rögzítenünk kell.
A rendeléskezelés során történõ adatkezelés szabályait a 2011. évi CXII. Infotv. alapján
készült adatkezelési nyilatkozatunk, tájékoztatónk tartalmazza.
3,
A mobil alkalmazás tényleges műszaki üzemeltetése:
2001:CVIII.Ektv.4.§ h)
Golden Leo s.r.o.
Cím: Konvalinková ul. 2222/11., 945 01 Komárno, Szlovákia
Cégjegyzékszám: 50663305
Adószám: 2120419378
Képviselő: Rapos Zsolt
Email cím: goldenleosro@gmail.com
4,
Az összes megrendelt termékre az alábbi szállítási információk vonatkoznak.
A Szolgáltató köteles szállítószolgálat útján a Vásárló által a Megrendelő lapon
kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni a Vásárló által
kiválasztott dátumon.
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a
Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot a
Vásárlóval a továbbiak egyeztetése érdekében.
Vásárló köteles az általa feladott Megrendelő lapon megjelölt és a Szolgáltató által a
megadott címre kiszállíttatott termék(ek)et átvenni, a Szolgáltató által küldött
visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási
költségeit is tartalmazza, és magában foglalja az ÁFA-t – készpénzben és/vagy
utalvánnyal a futár részére személyesen, vagy előzetesen bankkártyával azt megfizetni.
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a Szolgáltató tulajdonában marad.
Ha a megrendelt termékek közül kivételesen pillanatnyilag valamelyik kért tétel nem
elérhető, akkor email vagy telefon útján egyedi egyeztetést kezdeményezünk.
Ön a kiválasztott terméket a hét minden napján a rendeléskor megadott
időintervallumban (nem pontos időpontban) kapja kézhez munkatársaink segítségével. A
szállítás időponttól +- egy órával térhet a futárunk elsősorban a kedvezőtlen forgalmi
és/vagy időjárási viszontagságok miatt.
Ételeinket jelenleg Délegyháza, Taksony, Dunaharaszti, Tököl, Szigethalom,
Szigetszentmiklós,Alsónémedi,Bugyi,Áporka, Majosháza, Kiskunlacháza településeken
szállítjuk házhoz.
Szállítási feltételek
Tájékoztatjuk tisztelt vásárlóinkat, hogy a házhoz szállítás minden esetben a rendelés
során megadott házszámig történő kiszállításra vonatkozik. A szállítást olyan helyre
kérje, ahol mindig tartózkodik valaki, aki tud a szállítmány érkezéséről.
Ha az adott címen a vásárló nem elérhető és a futár telefonon sem tudja elérni, akkor a
rendelt termékeket visszaviszi Szolgáltatóhoz, és az újbóli kiszállítást aznapra már nem
tudja vállalni, más napra pedig Szolgáltató elvi okokból nem szállít – csak frissen
készített termékeket szállít. Rendelését a szállítást megelőző munkanapon 20:00-ig,
lemondását legkésőbb a szállítást megelőző munkanapon 15 óráig tudjuk elfogadni!
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a szállítmány tartalmára vonatkozó reklamációt
kizárólag abban az esetben tudjuk elfogadni, ha a hiány, sérülés vagy hibás szállítás
ténye a fuvarlevélen rögzítésre kerül. Az ebből fakadó kellemetlenség elkerülése
érdekében kérjük, hogy a szállítmány tartalmát még a szállító jelenlétében
szíveskedjenek ellenőrizni!
Hibás tételt jelent, ha Szolgáltató nem a megrendelt terméket szállította ki és a kiszállított
terméket a vásárló nem akarja elfogadni. Ezesetben a helyesbített újra szállítás költsége
Szolgáltatót terheli, a kellékszavatosság polgári jogi elvei alapján (jelen tájékoztatunk
I.sz. melléklete).
Sz/1,
Jelen alkalmazásban az 1997:CLV.Fogyvtv.14.§(4) és (5) illetve a 4/2009.(I.30.) NFGM-
SZMM együttes rendelet szerint az árak feltüntetése HUF pénznemben történik, a
webshop vastag betűvel jelzi az árakat. A termékek mindig a megrendelés pillanatában
feltüntetett fogyasztói áron kerülnek értékesítésre. Szolgáltató fenntartja a jogot termékei
árainak eseti változtatásaira, amely nem visszaható hatályú. Szintúgy, a termékek
vételárai biztosan nem változnak az adott fogyasztó számára, a megrendelés leadása és
az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban.
Fizetési lehetőségek:
1, Készpénzben a futárnál
Az alkalmazásban a rendelés feladásánál a fizetési mód kiválasztásakor jelezni kell, ha
nagyobb címlettel (10.000 Ft-os vagy 20.000 Ft-os) kíván fizetni.
2, VISA/MasterCard/Maestro/ Bankkártyával
A web alapú Borgun webes Bankkártya-elfogadás az OTPDirekt.hu védett (TLS HTTPS)
website keretén belül működik.
A szerződéskötést követő telefonos kapcsolattartásra és a fizetési eszközök használati
díjára vonatkozó szabályok:
Korm.r. 6.§ Ha a vállalkozás a szerződéskötést követõ kapcsolattartáshoz telefonos
ügyintézést biztosít, a vállalkozás biztosítja, hogy a vele kapcsolatba lépõ fogyasztót a
hívásért emelt díj nem terheli. Szolgáltató ügyfélszolgálati telefonszáma/faxszáma
normál (nem-emelt) hívásdíjú.
Korm.r. 7.§(1) A vállalkozás az adott fizetési mód igénybevételéért a fizetési móddal
összefüggésben felmerült általa viselt költséget meghaladó díjat nem számíthat fel (ilyen
a szállítással és utánvéttel kapcsolatos költsége, melyet változatlan értéken számláz
tovább).
G)
Jelen tájékoztatásra és az alkalmazásban található termékleírásokra a Korm.r.11.§-a
érvényes.
A webáruházban regisztráció nélkül is nézelődhet, de a tételek összegyűjtéséhez a
kosárban, és a megrendeléséhez regisztráció nem szükséges, de javasolt.
A regisztrációval és a regisztráció nélküli vásárlással egyúttal ugyanis a vásárló elfogadja
a szerződéskötési feltételeket és az adatkezelési tájékoztató feltételeit.
A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra
visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű
felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha
a Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely, nem a
Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.
Szolgáltatót a regisztrált adatok Ügyfél által történő megváltoztatásából eredő kárért,
hibáért semminemű felelősség nem terheli.
USS Kft. 2021